STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN PADA PT BPR BAHTERAMAS KOLAKA (PERSERODA)

Abstrak

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran produk tabungan yang diterapkan pada PT BPR Bahteramas Kolaka (Perseroda). Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak bank dan diperkuat dengan referensi dari berbagai sumber pustaka yang berkaitan dengan penelitian.

Berdasarkan hasil penelitian, diketahui bahwa pemasaran produk tabungan dilakukan dengan mengutamakan komunikasi langsung kepada masyarakat dan nasabah. Selain itu, pihak bank juga menekankan pelayanan yang baik serta pendekatan personal guna membangun hubungan dan kepercayaan nasabah. Strategi tersebut cukup membantu dalam meningkatkan minat masyarakat terhadap produk tabungan.

Namun dalam pelaksanaannya masih ditemukan beberapa hambatan, seperti rendahnya pemahaman masyarakat mengenai layanan perbankan dan belum optimalnya penggunaan media digital sebagai sarana promosi. Oleh sebab itu, diperlukan pengembangan strategi pemasaran yang lebih inovatif dengan memanfaatkan teknologi digital agar promosi dapat menjangkau masyarakat lebih luas.

Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT BPR Bahteramas Kolaka (Perseroda) telah berjalan cukup baik, meskipun masih memerlukan penyesuaian dan pengembangan sesuai perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat.