ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT KEPUASAN PETANI TERHADAP PELAYANAN PENYULUH PERTANIAN DI UPT BPP LIMBUNG, KABUPATEN GOWA
Kata Kunci:
Penyuluhan Pertanian, Kepuasan Petani, UPT BPP Limbung, Kualitas Layanan, Pemberdayaan Petani.Abstrak
Penyuluhan pertanian merupakan elemen penting dalam pembangunan pertanian yang berperan dalam meningkatkan pengetahuan, sikap, dan keterampilan petani. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi tingkat kepuasan petani terhadap pelayanan penyuluh pertanian di UPT BPP Limbung, Kabupaten Gowa. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada petani sebagai informan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kepuasan petani dipengaruhi oleh beberapa faktor utama, yaitu kualitas komunikasi antara penyuluh dan petani, kecepatan dan ketepatan pelayanan, relevansi informasi teknis, sikap penyuluh, serta frekuensi dan kontinuitas kunjungan penyuluh. Selain itu, ditemukan kendala berupa keterbatasan sarana penyuluhan dan rendahnya pemanfaatan teknologi digital. Petani juga menginginkan adanya penyuluhan yang bersifat memberdayakan dan berkelanjutan. Penelitian ini menegaskan pentingnya peningkatan kualitas layanan penyuluhan melalui pelatihan penyuluh, penyediaan sarana pendukung, serta adopsi teknologi informasi. Upaya tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepuasan dan kemandirian petani, serta mendukung tercapainya pembangunan pertanian berkelanjutan di Kabupaten Gowa.
